Política de Privacidad

En Somifo (en adelante, "la empresa", "nosotros" o "nuestro"), con domicilio en Carretera Hidalgo del Parral-La Zarca, Matamoros, Chihuahua, México, y correo electrónico de contacto info@somifo.com, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos tu información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios de diseño gráfico vectorial, geometría tipográfica y arte editorial comercial.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier mensaje que nos envíes a través de nuestros formularios de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recopilados mediante cookies y tecnologías de análisis.
• Datos de comunicación: registros de correos electrónicos, llamadas telefónicas o mensajes relacionados con la prestación de nuestros servicios.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios.
• Gestionar la relación contractual si contratas nuestros servicios de diseño editorial o gráfico.
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario mediante análisis de tráfico y comportamiento.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento explícito, otorgado al marcar la casilla correspondiente en nuestros formularios.
• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales cuando nos solicites un presupuesto o contrates nuestros servicios.
• El interés legítimo de mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio web.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros (como Google Analytics) para analizar el tráfico, personalizar el contenido y ofrecer funcionalidades básicas. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Al continuar navegando, aceptas el uso de cookies según esta política.

5. Almacenamiento y conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o mientras exista una obligación legal que lo requiera. Una vez finalizada la relación, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados de forma segura.

6. Transferencia a terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza (como servicios de hosting, análisis web o plataformas de correo electrónico) que actúan como encargados del tratamiento, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y cumpliendo con la normativa aplicable.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tenemos almacenados.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
• Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de info@somifo.com o mediante correo postal a la dirección indicada al inicio de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de internet.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta página de vez en cuando para estar informado.

10. Declaración antiengaño

En Somifo no realizamos afirmaciones falsas, exageradas o engañosas sobre nuestros servicios. No utilizamos urgencia falsa, testimonios inventados, marcas no autorizadas ni prometemos resultados específicos sin evidencia. Toda la información presentada en este sitio es veraz y transparente, y no existe afiliación oficial no declarada con terceros.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en:

Somifo
Carretera Hidalgo del Parral-La Zarca, Matamoros, Chihuahua, México
Teléfono: +52 95 6305 0554
Correo electrónico: info@somifo.com